Knowell offre des services de maintenance préventive à taux fixes par l’entremise de son plan de service Sans Souci. Il a été conçu pour réduire vos coûts, augmenter vos profits et réduire vos risques. Nous agissons entant que votre directeur et département informatique vous permettant de vous concentrer sur votre entreprise et non sur votre système informatique.
Nous débutons par évaluer l’état actuel de votre réseau informatique, votre matériel, vos applications et vos fournisseurs. Nous travaillons avec vous pour identifier vos processus d’affaire critiques, les points faibles et les vulnérabilités. Après notre analyse nous sommes en mesures de déterminer vos risques. Ce processus nous permet de concevoir un plan technologique adapté à vos objectifs à long terme.
Nous devenons partis prenante de votre entreprise de vrai partenaire. Parce que nos plans de service sont basés sur un forfait mensuel ce qui vous permet les capacités de planifier vos coûts annuellement, nous assumons à la fois les risques financiers et techniques dans notre partenariat, ce qui nous motive à constamment identifier et vous fournir des solutions qui améliorent votre efficacité et qui réduits vos interruption de service les - comme un véritable partenaire le devrait.